مصرف کنندگان آنلاین سفر خرید خود را از کجا شروع می کنند؟ کارشناس Semalt تحقیقات ارزشمندی را ارائه می دهد

هر کالایی را که مصرف کننده متوسط می خواهد بصورت آنلاین خریداری کنید. این خریدار متوسط برای انتخاب در مورد هر کالا با هزاران فروشنده رقیب که همزمان محصول را به صورت آنلاین ارائه می دهند ، خراب است.

مدیر موفقیت مشتری خدمات دیجیتال Semalt ، Frank Abagnale توضیح می دهد که خریدار آنلاین از کجا شروع به دست زدن به این پایان سست می کند.

از کجا شروع کنیم

در سال 2016 ، یک مطالعه مصرف کننده آنلاین که توسط Power Review انجام شد ، ثابت کرد که بیشتر خریداران آنلاین جستجوی کالای مورد نظر خود را در آمازون و گوگل آغاز می کنند. مورد دوم 35٪ از كليه خريدكنندگان را كه در بخش هاي اوليه مشاركت داشتند ، به دست آورد. به همین ترتیب ، 21٪ از خریداران ترجیح می دهند جستجوی خود را در وب سایت های خرده فروشی تجارت الکترونیکی مرتبط با مارک های خاص آغاز کنند. از طرف دیگر ، eBay 6٪ از این گروه را به عنوان بازار مورد نظر خود انتخاب می کند. این یافته ها هیجان انگیزی را در بازار ایجاد کرده اند که توسط یک شرکت معتبر منتشر شده است و متخصص در بررسی های ارزشمند ، رتبه بندی ها و خدمات پرسش و پاسخ است. گزارش آنها خصوصاً مورد توجه بازیکنان تجارت الکترونیکی مانند بازاریابان دیجیتال قرار گرفته است.

دقت یافته های بررسی Power Power بعداً در همان سال عملی شد که comScore یک مطالعه مقیاس بزرگ از رفتار مصرف کننده را انجام داد. این نظرسنجی نه تنها در سفر جستجو برای خریداران آنلاین ، بلکه همچنین به مصرف کنندگان آنلاین نیز واقعیت دارد. در یافته های خود ، 27٪ از خریداران برای اولین سفر خود به آمازون روی آوردند. موتورهای جستجو مشروع 15٪ به عنوان اولین توقف خریداران را به خود اختصاص دادند. جالب اینجاست که 13٪ از پاسخ دهندگان برای خرید کالاهای مورد علاقه خود با 14٪ دیگر مراجعه به وب سایت های خرده فروش خاص به فروشگاه های خرده فروشی خاص مراجعه کرده اند. برنامه های کاربردی موبایل خرده فروشی نیز در این نظرسنجی 4٪ منعکس شده است. Millennials نسبت به خریداران قدیمی تر اولویت بالاتری برای خرید آنلاین داشت. تنها تفاوت قابل توجه بین دو نظرسنجی ، امتیاز کم از موتورهای جستجو در اینجا است.

با این وجود ، ما بهینه سازی موتور جستجو طبیعی و آمازون به عنوان بسترهای اصلی برای بازاریابی دیجیتال ، ایجاد علاقه و تبدیل ترافیک به فروش می رسیم. همچنین این مکان برای رقابت برش در قالب بازاریابی و جنگهای فروش با بزرگی است. هنوز هم تعداد ، مشاغل قادر به استفاده از این دو سیستم عامل می توانند به راحتی تا 73٪ از بخش بازار هدف خود در هر محصول دسترسی پیدا کنند و از آن تأثیر بگیرند. یک مثال برتر می تواند یک وب سایت کفش مردانه با درجه بالا در گوگل باشد. این وب سایت می تواند به راحتی 35٪ از خریداران بصورت آنلاین در Google و 38٪ دیگر را در آمازون ایجاد کند. این ارقام بیانگر میلیونها دلار در تجارت و در نتیجه سود است.

حکم

شیوه های جستجوگرها به مشاغل آنلاین کمک می کند تا رتبه خود را در هر دو جستجوی طبیعی و آمازون بهینه کنند. هدف اصلی در اینجا رهگیری و ضربه زدن به خریداران آنلاین در ابتدای سفر خرید آنلاین آنها است. برای رسیدن به این هدف ، شما نیاز به صفحات کاملی از محصول دارید که دارای محتوای با کیفیت و توضیحات محصول کافی و دقیق هستند. محتوا در سئو پادشاه است ، بنابراین شما نمی توانید در کیفیت داده ها و توضیحی که استفاده می کنید سازش کنید.

هنوز هم از نظر محتوا ، کلمات کلیدی را مطابق با آن درج کنید و کلماتی را که در توصیف محصول استفاده می شود آینه های عباراتی را که مشتریان برای توصیف نام تجاری یا محصول شما از آنها استفاده می کنند ، آینه کنید. همچنین ، قیمت ها ، تجربیات مشتری و بررسی ها را برای کمک به تبدیل فروش قابل مشاهده کنید. همین استراتژی برای وب سایت های تجارت الکترونیکی اعمال می شود ، اما علاوه بر این می توان در معماری ، زیرساخت ها و تجربه کاربر وب سایت نیز پیشرفت کرد.

mass gmail